Politique d’Expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après leur confirmation. Pendant cette période, nous vérifions et préparons soigneusement vos articles pour garantir qu’ils arrivent en parfait état.

Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrables selon votre localisation. Veuillez noter que ces délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et des périodes de forte demande.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni sur toutes les commandes. Les frais pour les destinations internationales seront calculés lors du passage de votre commande.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi afin de suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

Retards éventuels

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, certains retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte demande ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions de votre patience et compréhension.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter à : contact@zachel.shop